国家出台政策严控骚扰电话,号码
高频呼出导致号码关停
号码高频呼出被标记,导致后续
客户接通率低
大批量陌生营销,容易产生客户
投诉导致封号
封号严重,不停选购新线路,费用成本高
销售情况难掌握,员工频繁走私单
员工行为不规范,影响企业形象
避免电话封号
手机号加入白名单,规避目标客户黑名单,一个员工可以配N多个号码呼出,告别封号风险
提高电话接通率
提供稳定电话线路,支持手机卡呼出,自动过滤无效空号,风险号,沉默号等号码
解决员工私单
系统内设打分机制,自动发现可能存在的私单行为,监管员工行为并对其行为进行打分
规范员工行为,降低客户投诉
监控员工的聊天行为和电话录音,若出现敏感行为及时提醒,规避封号,投诉风险
减少企业投入成本
系统对客户信息采集,构建360°客户画像,分析广告来源、客户意向、对客户多维度标签化管理,实现客户资源复用
加强敏感行为监控,降低风险
规范员工行为、保证企业数据安全;降低企业运营风险
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